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RJWEB atua no mercado de hospedagem, atendendo a clientes em todo o Brasil. Possuimos unidades operacionais nos EUA e no Brasil onde fica localizado também a nossa central de suporte e atendimento on-line para clientes brasileiros. Mais precisamente na capital do Estado do Rio de Janeiro.
 Centro de Operações nos EUA (Racks) |
Ambiente Sistemas de ar condicionado de precisão controlada resfriam equipamentos em missão crítica em nosso Centro de Operações. Utilizamos um quad-compresser redundante da York™. Este sistema provê um ambiente de temperatura adequada e completamente livre de poeira e umidade, garantindo vida longa a nossos equipamentos e sistemas. Segurança Nosso centro de operações é monitorado através de pessoal qualificado 24 horas por dia. Seu acesso é totalmente restringido a nosso pessoal e permitimos o acesso de clientes apenas com agendamento prévio e escoltados por uma equipe de segurança. Nosso centro de operações conta com total proteção contra incêndios. Um sistema de vídeo digital completa a segurança do local, sistema este que grava não somente a parte interna como também a parte externa de nossas instalações. |
Sistemas de Energia e Energia Auxiliar
Nosso Centro de Operações conta com um sistema de energia de 800amps 3-Phase AC disponibilizada pela PP&L™ (Pennsylvania Power & Electric). Cada um dos racks conta com um sistema UPS (Uninterruptible Power Supply) para garantir energia contínua para cada um dos servidores. Em caso fortuito de queda de energia, o gerador diesel Cummins™ de 250KW entra automaticamente em operação, e é capaz de prover energia a todo o centro de operações por mais de 80 horas sem precisar ser reabastecido.
Sistemas de Backups
São realizados backups diários de todos os dados de seus clientes de planos de hospedagem e servidores semi-dedicados. O NossoServidor utiliza HD´s secundários em cada um dos servidores para o armazenamento dos backups, tendo todos os dados preservados para reconstrução em caso de qualquer avaria no HD principal de uma máquina.
Monitoramento 24 horas
O Centro de operações utiliza SNMP (Protocolo de Administração de Rede Simples) para monitoramento de todo o hardware, incluindo roteadores, interruptores, sistemas UPS e servidores. O Centro de operações também monitora energia, fatores ambientais (como temperatura e umidade), estado do gerador e conectividade de rede. Todas as portas críticas são monitoradas, incluindo FTP, HTTP, SMTP, HTTPS, SSH, TELNET, e POP3. Também monitoramos a rede local de conectividade a Internet, (todos os roteadores, interruptores e instalação elétrica), e o backbone via MRTG. Nossa comunicação íntima e constante com os os provedores de conexão, garantem a todos os nossos clientes uma performance máxima de acesso e garantia de 99,9% de uptime. Qualquer fracasso em qualquer de nossos serviços irá disparar um alarme em nosso centro de monitoramento 24 horas, colocando a equipe de técnicos qualificados rapidamente em serviço para resolver o problema.
Hardware
No centro de operações, utilizamos atualmente somente hardware top de linha. A facilidade é centralizada em um roteador Cisco™ 7206VXR com o novo processador (CPE400), conectado via Gigabit Ethernet ao interruptor primário Hewlett Packard™ Procurve™ 4108GL, dando poder e estabilidade a nossa rede, operando em velocidade ethernet de 100mbps. Um roteador adicional Cisco™ 7206VXR (NPE300) está disponível para entrar imediatamente em operação em caso de qualquer falha no roteador primário. Todos os nossos servidores atuais são baseados no Processador Intel Pentium 4™ 1.5Ghz, com no mínimo 512 MB de memória DDR SDRAM. Nosso compromisso é manter nosso hardware sempre atualizado, visando a cada dia melhorar ainda mais a performance de nossos serviços.
Software
Sendo nosso principal objetivo disponibilizar tecnologia de ponta a preços acessíveis, optamos por utilizar e disponibilizar apenas SOFTWARE DE CÓDIGO FONTE ABERTO. Dessa forma, todos os nossos servidores no centro de operações utilizam o sistema operacional Red Hat™ Linux 7.3 como base para qualquer sistema de internet. O Red Hat™ Linux é um sistema altamente configurável e bem-conhecido por sua velocidade e estabilidade. Servidores Red Hat™ Linux são documentados por conseguirem operar por até um ano sem precisar sequer de serem reiniciados através de reboot. A escolha deste sistema operacional, em lugar do software proprietário, nos permite disponibilizar e indicar, inúmeras soluções gratuitas e de código fonte aberto, como por exemplo o nosso software de comércio eletrônico.
Conectividade
O centro de operações é conectado via fibra ótica OC192 com a Verizon™ & Commonwealth Telephone (CTSI), a segunda maior companhia de comunicações do nordeste da Pennsylvania. O NOCNET DATACENTER utiliza um link Metro Fast Ethernet da Qwest™ (http://www.qwest.com) de 100mbps, como também um link Metro Fast Ethernet da Cogent™ (http://www.cogentco.com) de 100mbps. Para redundância, utilizamos atualmente o protocolo BGP4 (border gateway routing protocol) para manutenção da velocidade e uptime. Se um backbone cair, nosso roteador imediatamente indentificará, e proverá o acesso através de um outro. Se uma rota estiver congestionada, o sistema irá procurar um rota livre para enviar a informação. Tudo isso garante que os sistemas hospedados em nossos servidores, além de se manterem 99,9% do tempo on-line, serão acessados sempre com ótima velocidade.
Nosso Centro de Operações conta com um sistema de energia de 800amps 3-Phase AC disponibilizada pela PP&L™ (Pennsylvania Power & Electric). Cada um dos racks conta com um sistema UPS (Uninterruptible Power Supply) para garantir energia contínua para cada um dos servidores. Em caso fortuito de queda de energia, o gerador diesel Cummins™ de 250KW entra automaticamente em operação, e é capaz de prover energia a todo o centro de operações por mais de 80 horas sem precisar ser reabastecido.
Sistemas de Backups
São realizados backups diários de todos os dados de seus clientes de planos de hospedagem e servidores semi-dedicados. O NossoServidor utiliza HD´s secundários em cada um dos servidores para o armazenamento dos backups, tendo todos os dados preservados para reconstrução em caso de qualquer avaria no HD principal de uma máquina.
Monitoramento 24 horas
O Centro de operações utiliza SNMP (Protocolo de Administração de Rede Simples) para monitoramento de todo o hardware, incluindo roteadores, interruptores, sistemas UPS e servidores. O Centro de operações também monitora energia, fatores ambientais (como temperatura e umidade), estado do gerador e conectividade de rede. Todas as portas críticas são monitoradas, incluindo FTP, HTTP, SMTP, HTTPS, SSH, TELNET, e POP3. Também monitoramos a rede local de conectividade a Internet, (todos os roteadores, interruptores e instalação elétrica), e o backbone via MRTG. Nossa comunicação íntima e constante com os os provedores de conexão, garantem a todos os nossos clientes uma performance máxima de acesso e garantia de 99,9% de uptime. Qualquer fracasso em qualquer de nossos serviços irá disparar um alarme em nosso centro de monitoramento 24 horas, colocando a equipe de técnicos qualificados rapidamente em serviço para resolver o problema.
Hardware
No centro de operações, utilizamos atualmente somente hardware top de linha. A facilidade é centralizada em um roteador Cisco™ 7206VXR com o novo processador (CPE400), conectado via Gigabit Ethernet ao interruptor primário Hewlett Packard™ Procurve™ 4108GL, dando poder e estabilidade a nossa rede, operando em velocidade ethernet de 100mbps. Um roteador adicional Cisco™ 7206VXR (NPE300) está disponível para entrar imediatamente em operação em caso de qualquer falha no roteador primário. Todos os nossos servidores atuais são baseados no Processador Intel Pentium 4™ 1.5Ghz, com no mínimo 512 MB de memória DDR SDRAM. Nosso compromisso é manter nosso hardware sempre atualizado, visando a cada dia melhorar ainda mais a performance de nossos serviços.
Software
Sendo nosso principal objetivo disponibilizar tecnologia de ponta a preços acessíveis, optamos por utilizar e disponibilizar apenas SOFTWARE DE CÓDIGO FONTE ABERTO. Dessa forma, todos os nossos servidores no centro de operações utilizam o sistema operacional Red Hat™ Linux 7.3 como base para qualquer sistema de internet. O Red Hat™ Linux é um sistema altamente configurável e bem-conhecido por sua velocidade e estabilidade. Servidores Red Hat™ Linux são documentados por conseguirem operar por até um ano sem precisar sequer de serem reiniciados através de reboot. A escolha deste sistema operacional, em lugar do software proprietário, nos permite disponibilizar e indicar, inúmeras soluções gratuitas e de código fonte aberto, como por exemplo o nosso software de comércio eletrônico.
Conectividade
O centro de operações é conectado via fibra ótica OC192 com a Verizon™ & Commonwealth Telephone (CTSI), a segunda maior companhia de comunicações do nordeste da Pennsylvania. O NOCNET DATACENTER utiliza um link Metro Fast Ethernet da Qwest™ (http://www.qwest.com) de 100mbps, como também um link Metro Fast Ethernet da Cogent™ (http://www.cogentco.com) de 100mbps. Para redundância, utilizamos atualmente o protocolo BGP4 (border gateway routing protocol) para manutenção da velocidade e uptime. Se um backbone cair, nosso roteador imediatamente indentificará, e proverá o acesso através de um outro. Se uma rota estiver congestionada, o sistema irá procurar um rota livre para enviar a informação. Tudo isso garante que os sistemas hospedados em nossos servidores, além de se manterem 99,9% do tempo on-line, serão acessados sempre com ótima velocidade.
Mapa do Backbone da Qwest™ |
Mapa do Backbone da Cogent™ |
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