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O que é um domínio?
É um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números.
O que é hospedagem de sites?
Caso você tenha ou pretenda ter um domínio próprio na Internet (exemplo: minas.com.br), é necessário que se tenha um servidor responsável (que responda) por ele. Esse serviço chama-se hospedagem. Recomendamos essa modalidade (plano) para pessoas que tenham 1 ou 2 domínios no máximo.
Qual o datacenter utilizado?
Nossos servidores estão hospedados no datacenter da NAC, nos Estados Unidos. Atualmente, a NAC é um dos melhores datacenters americanos.
Quais as formas de suporte oferecidas?
Você contará com nosso suporte via telefone, email ou MSN suporte@nossowebhost.com.
O suporte funciona 24 horas por dia?
Nosso suporte funciona de Segunda a Sexta, das 9:00 as 18:00 horas. Para problemas em nossos servidores, mantemos a sua disposição um telefone de emergência que funciona, diariamente, 24 horas.
O que é cPanel?
É o programa que utilizamos como painel de controle (em português). Através dele é possível criar contas de email, redirecionamentos de emails e acessos, criar regras anti-spam, gerenciar banco de dados, verificar as estatísticas do seu domínio, criar subdomínios, dentre outras funções.
Qual o sistema operacional dos servidores?
Atualmente trabalhamos com servidores Linux Red Hat 7.3 .
Como será a forma de pagamento do meu plano?
Mensalmente, 5 dias antes do vencimento da sua mensalidade, você receberá, em seu email, uma mensagem contendo instruções para a emissão do boleto bancário.
Quanto tempo leva para meu acesso ser liberado?
Após ser confirmado o pagamento do primeiro boleto (emitido após o preenchimento da solicitação do plano), seu acesso ao nosso servidor será liberado em até 2 horas.
O que é DNS?
DNS é a sigla para Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios. É uma base de dados hierárquica, distribuida para a resolução de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa.
Para que servem os servidores de DNS?
O servidor DNS será o equipamento responsável por permitir que as demais máquinas conectadas a Internet consigam acesso as máquinas de seu domínio. Sem um servidor DNS corretamente configurado, o seu domínio não estará ativo na Internet.
Quando ocorrem as publicações DNS?
As publicações de DNS ocorrem diariamente às 05:00h, 13:00h e 21:00h. Somente alterações de DNS e novos registros efetuados até 10 minutos antes destes horários são publicados. No caso do registro de um novo domínio ele já estará visível na Internet após a próxima publicação. No caso da alteração de dados de um domínio, após a próxima publicação, o domínio passará por um período de transição de 24 horas. Durante este período mantenha os servidores DNS anteriores ainda configurados.